Desde moda a calzado, pasando por juguetes, complementos, puericultura… y un largo ecétera se dan cita en Bobbyone el ‘outlet’ de Arganda del Rey para niños con edades comprendidas entre los 0 y los 12 años. Tras el mostrador está Isabel Morente, especialista en el sector con dilatada experiencia que asesora y presta atención personalizada a cada uno de sus clientes. Bobbyone, que oferta descuentos de hasta el 80 por ciento en productos de primeras marcas, tiene sede en el número 2 de la avenida República Argentina. Además, Bobbyone es socio de la Asociación de Empresarios de Arganda del Rey y Comarca (ASEARCO).
¿Qué es Bobbyone? ¿A qué se dedica?
Eugenio Molina, gerente de ASEARCO: Conozco personalmente el establecimiento y está perfectamente acondicionado para los niños. Bobbyone, con su máxima responsable, Isabel Morente, es especialista en moda infantil. También tiene calzado, juguetes y todo tipo de complementos y está dirigido a los niños de 0 a 12 años. Ofrece un trato personalizado y profesional.
La responsable de este establecimiento es Isabel Morente. ¿Cuáles son los productos que llenan las estanterías de Bobbyone?
Isabel Morente: Están llenas de productos para tu bebé, desde que nace hasta los 12 años. Hay ropa, calzado, puericultura, juguetes, joyería…
¿Con qué marcas trabaja Bobbyone?
Trabajamos con primeras marcas españolas, como Tutto Piccolo, La Hormiga, Cri-cri, Ana Castel o Rapife para ropa. En zapatos tenemos a Tinny Shoes y Zapy, y en puericultura a Salvo.
¿Cuánto tiempo lleva en marcha este comercio?
Desde 2011. En febrero cumplimos nuestros tres años.
¿Por qué un ‘outlet’ dedicado al mundo del bebé?
Coincidieron varios puntos en mi vida que me impulsaron a abrir las puertas de Bobbyone. La primera, es que ya trabajaba en el mundo de la moda infantil y, en segundo lugar, fui madre. Descubrí el precio que pagamos al tener un hijo: por los carros, las sillas, las tronas, la ropa, los zapatos… un sinfín de artículos que tenemos que comprar. Hablando con fabricantes que ya conocía, llegamos a la conclusión de que ellos tenían la necesidad de deshacerse de productos de otras temporadas y yo consideré interesante montar un negocio que ofreciera muy buenas marcas, a muy buenos precios.
¿Qué ventajas tiene un ‘outlet’?
Primeras marcas a un precio estupendo. Entre el 40 y el 70 por ciento de descuento.
¿Cuál es el producto más demandado por las mamás y los papás de Arganda?
La ropa, sin lugar a dudas. Es lo más vendido en Bobbyone
¿Tiene ofertas y promociones especiales?
Desde que puse en marcha Bobbyone tuve en mente un objetivo claro: ofrecer un amplio abanico de artículos a todas las madres. Desde el principio, sacamos a la venta los artículos de esa temporada, pero también de la anterior con grandes descuentos. En definitiva, además del precio ‘outlet’, ofrecemos una rebaja sobre el mismo. El cliente puede conseguir descuentos de hasta el 80 por ciento.
¿Qué hace diferente a Bobbyone?
Tratamos a cada cliente de manera personalizada. No son números, son personas, conocemos sus nombres y, también, los nombres de sus hijos. Sabemos cuáles son sus necesidades y sus gustos. Sabiendo que prefiere la moda ‘sport’, no le ofrezco algo más formal y arreglado y viceversa. Nos dedicamos a las personas individualmente.
¿Cuál es el perfil del cliente?
Tenemos un gran abanico de clientes. Vienen abuelas, padres, hermanos, amigos… últimamente, hasta los niños que he visto en las tripitas de sus madres, ahora, entran corriendo porque quieren jugar en el parque que tenemos, para ellos, en la tienda.
¿Dónde está Bobbyone?
En la avenida de República Argentina, número 2. Estamos muy cerca de la Ciudad Deportiva Príncipe Felipe, en Arganda del Rey.
¿Disponen de página web?
Efectivamente. Es www.bobbyone.es. También tenemos perfil en Facebook, en Bobbyoneoutlet.
¿Por qué es importante la presencia en redes sociales y tener web?
Es importante darse a conocer, que la gente hable del negocio, y las redes sociales nos dan esa posibilidad. Podemos ofrecer todos nuestros productos de manera visual, presentar las ofertas del momento. Además, nos permite llegar a toda España. Tengo clientes en otras comunidades autónomas y, a través de la página web del establecimiento, pueden realizar sus compras ‘online’.
¿Y cuál es el número de contacto?
Pueden contactar con Bobbyone en 91 279 53 38 y en 607 07 52 52.
¿Qué horario de atención al público tiene su establecimiento?
Estamos de lunes a viernes de 09:30 a 13:30 horas. Por las tardes, entre las 17 y las 20 horas. Los sábados, de 10 a 14 horas. Ahora, en mayo, abrimos de 09:30 a 13:30 horas y de 17:30 a 20:30 horas, de lunes a viernes.
¿Qué le parece ASEARCO?
Está haciendo mucho por el pequeño comercio. Hemos participado en una feria que tuvo lugar el pasado mes de enero y, el próximo mes de junio, habrá otra. La asociación se preocupa por nosotros, quiere saber cuáles son las necesidades que tenemos. Además, están firmando nuevos convenios con empresas para el beneficio de los socios. Desarrollan una labor importante, y quiero mandar un agradecimiento especial al gerente, Eugenio Molina, y al presidente, David París.
¿Recomendaría a otros comercios y empresas unirse a ASEARCO?
Si, por supuesto.
¿Cuántos socios hay en esta organización?
Creo que rondamos los 500 socios.
Eugenio Molina, gerente de ASEARCO, ¿es correcto el dato?
Es próximo, estamos cerca, ya, de los 600. Trabajamos diariamente por el afiliado y queremos que confíen en nosotros. Es lo más importante.
¿Cuáles serán las próximas actividades que realizará ASEARCO?
Tenemos un curso para el pequeño comercio que ahondará sobre la importancia de contar con página web y redes sociales. Es importante, para los establecimientos, tener conocimientos en este sentido. Tendrá una duración de hora y media, pero no es la única. Hace algunas semanas organizamos un curso para combatir el estrés laboral. Y esta temática centrará nuevas sesiones en mayo, con parte teórica y práctica. Además, contaremos con una jornada ‘networking’, en colaboración con otras asociaciones, para conseguir fluido comarcal. No faltará, tampoco, un desayuno empresarial para hablar sobre el polígono. Con este tipo de iniciativas, el socio opina, plantea propuestas que recogemos y hacemos llegar a la Administración competente. A todo ello, se unen los convenios para el beneficio de los socios, como asesoría fiscal gratuita con ÓPTIMA Financial Planners, descuentos del 20 por ciento en ITV y, para corroborar que la empresa cumple con la Ley de Protección de Datos, disponemos de los servicios de Protection Repor. Además, descuentos en gasolineras, en Cárnicas Morán, en telefonía… Seguiremos lanzando acciones de este tipo.
¿Dónde está ASEARCO?
En el Centro de Servicios Empresariales de La Poveda (avenida de la Azucarera s/n) y nuestro teléfono es 91 871 57 13. También pueden seguirnos en www.open-matrix.ovh y a través de las redes sociales Twitter y Facebook.